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Notre concession

Mission

Le Groupe Delorge est un pionnier du secteur automobile. Notre priorité ? Un service personnel et de qualité, qui satisfait aux besoins de nos clients et de nos collaborateurs. Faire appel au Groupe Delorge, c’est la garantie de bénéficier de nos connaissances, de notre expérience, de notre enthousiasme et de notre engagement, pour une expérience client unique.

Vision

Dans un secteur automobile en perpétuel changement, où les besoins des clients évoluent constamment, le Groupe Delorge veut pouvoir se targuer d’offrir la meilleure expérience client.

En adaptant ses processus internes, le Groupe Delorge souhaite augmenter sa rentabilité de manière durable et compter toujours plus de clients extrêmement satisfaits, grâce à :

  • un fort ancrage local
  • des collaborateurs épanouis
  • un professionnalisme poussé
  • une croissance saine

Augmenter notre rentabilité de façon durable et créer de plus en plus de « clients satisfaits ».

Valeurs

Nous sommes des PRO. Trois valeurs fondamentales constituent la base de tout ce que nous réalisons.

La passion : pour le client, pour le secteur automobile et pour notre entreprise.
Le respect : pour le client, pour les collègues, pour les procédures, pour la sécurité et pour la marque Delorge.
Le sens de l’entreprise : nous prenons chaque jour des initiatives et cherchons continuellement des solutions pour faire de nos clients satisfaits des clients « extrêmement satisfaits ».

Dans notre entreprise, chacun est un entrepreneur.

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